Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Inleiding

Qorlyraxfrozenon respecteert jouw privacy en is toegewijd aan het beschermen van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je gebruik maakt van onze UI/UX design diensten.

Gegevens die we verzamelen

Wanneer je contact met ons opneemt voor UI/UX design consultaties of pakketten, verzamelen we de volgende informatie:

  • Naam en contactgegevens
  • E-mailadres
  • Berichten en communicatie
  • Project informatie gerelateerd aan interface ontwikkeling

Hoe we gegevens gebruiken

We gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verstrekken van UI/UX design diensten en consultaties
  • Communicatie over jouw interface projecten
  • Het verbeteren van onze diensten
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Marketing en communicatie
  • Website analyse en optimalisatie

Rechtmatige grondslag voor verwerking (AVG/GDPR)

We verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

  • Toestemming: Voor marketingcommunicatie en analytische cookies
  • Uitvoering van overeenkomst: Voor het leveren van onze UI/UX design diensten
  • Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan belasting- en boekhoudkundige verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website functionaliteit

Deling van informatie en openbaarmaking

We delen jouw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

  • Met serviceproviders die ons helpen bij het leveren van diensten
  • Wanneer dit wettelijk verplicht is
  • Om onze rechten en eigendom te beschermen
  • Met jouw uitdrukkelijke toestemming

We verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevensbescherming

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging.

Jouw rechten en mogelijkheden

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we over jou verwerken
  • Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens
  • Recht op beperking: Je kunt de verwerking van jouw gegevens beperken
  • Recht op dataportabiliteit: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht om toestemming in te trekken: Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via het e-mailadres onderaan deze pagina. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als je van mening bent dat we jouw gegevens niet correct verwerken.

Internationale doorgifte van gegevens

Jouw persoonsgegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). In sommige gevallen kunnen we gebruik maken van serviceproviders buiten de EER, zoals Google Analytics en Google Ads. In dergelijke gevallen zorgen we voor passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, om ervoor te zorgen dat jouw gegevens adequaat worden beschermd.

Bewaartermijnen

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactgegevens: Totdat je verzoekt om verwijdering of tot 2 jaar na laatste contact
  • Project informatie: 7 jaar na voltooiing van het project (wettelijke bewaarplicht)
  • Marketing gegevens: Totdat je toestemming intrekt of tot 2 jaar na laatste interactie
  • Analytische gegevens: Maximaal 26 maanden (Google Analytics standaard)

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent en je vermoedt dat jouw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ontdekken dat we persoonsgegevens van een kind hebben verzameld zonder toestemming van de ouders, zullen we stappen ondernemen om die informatie te verwijderen.

Derde partijen en externe diensten

We gebruiken de volgende externe diensten die persoonsgegevens kunnen verzamelen:

  • Google Analytics: Voor het analyseren van website gebruik en gebruikersgedrag. Gegevens worden anoniem gemaakt waar mogelijk.
  • Google Ads (Conversie tracking): Voor het meten van de effectiviteit van advertenties. Deze service gebruikt cookies om conversies te volgen.
  • Google Ads (Remarketing): Voor het tonen van relevante advertenties aan bezoekers die onze website hebben bezocht. Dit vereist jouw toestemming.
  • Google Maps API: Indien gebruikt op onze website voor locatiegegevens. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Deze diensten hebben hun eigen privacybeleid. We raden je aan deze te lezen om te begrijpen hoe zij jouw gegevens verwerken.

Gebruik van cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en functionaliteit te bieden. We gebruiken verschillende soorten cookies:

  • EssentiĆ«le cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website
  • Analytische cookies: Voor het analyseren van website gebruik (vereist toestemming)
  • Marketing cookies: Voor remarketing en conversietracking (vereist toestemming)

Voor analytische en marketing cookies hebben we jouw uitdrukkelijke toestemming nodig (opt-in). Je kunt jouw cookie voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit beleid bij te werken. We raden je aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we jouw gegevens beschermen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van jouw gegevens, of om jouw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op:

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als je van mening bent dat we jouw persoonsgegevens niet correct verwerken. Bezoek autoriteitpersoonsgegevens.nl voor meer informatie.